Dasar Privasi
Kemas kini terakhir: 7 Jun 2026
Ini ialah terjemahan untuk kemudahan anda. Jika terdapat sebarang percanggahan, versi Bahasa Inggeris akan diguna pakai. Baca versi Bahasa Inggeris
Dasar Privasi ini menerangkan cara FleetDesk.my ("kami") mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda apabila anda menggunakan platform FleetDesk. Kami komited untuk melindungi privasi anda dan mengendalikan data anda secara bertanggungjawab.
1. Pengumpulan Maklumat
Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung, seperti nama, syarikat, e-mel, nombor telefon, serta data armada, pelanggan dan pengebilan yang anda masukkan ke dalam Perkhidmatan.
Kami juga mengumpul maklumat teknikal yang terhad secara automatik, seperti alamat IP, jenis pelayar dan aktiviti penggunaan, untuk mengendalikan dan melindungi Perkhidmatan.
2. Penggunaan Maklumat
Kami menggunakan maklumat anda untuk menyediakan, menyelenggara dan menambah baik Perkhidmatan; memproses transaksi; berkomunikasi dengan anda tentang akaun anda; dan memberikan sokongan.
Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Kami mungkin menggunakan data agregat tanpa nama untuk memahami penggunaan produk dan menambah baik ciri-ciri.
3. Kuki
Kami menggunakan kuki penting untuk memastikan anda kekal log masuk dan mengingati pilihan anda (seperti mod terang atau gelap). Kami mungkin menggunakan kuki analitik yang terhad untuk memahami cara laman ini digunakan. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda.
4. Keselamatan Data
Kami melindungi data anda menggunakan storan disulitkan, pengesahan selamat, kawalan akses berasaskan peranan, log audit dan sandaran automatik. Fail yang dimuat naik melalui proses pengesahan dan imbasan berbilang peringkat.
Walaupun kami menggunakan perlindungan standard industri, tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan yang selamat sepenuhnya, dan kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak.
5. Penyimpanan Data
Kami menyimpan data anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan Perkhidmatan. Selepas akaun ditamatkan, data mungkin disimpan untuk tempoh terhad bagi mematuhi kewajipan undang-undang, dan selepas itu ia akan dipadam.
6. Perkhidmatan Pihak Ketiga
Kami menggunakan penyedia pihak ketiga yang dipercayai untuk pengehosan, penghantaran e-mel dan infrastruktur. Penyedia ini memproses data bagi pihak kami di bawah terma perlindungan data yang sewajarnya dan hanya untuk menyediakan Perkhidmatan.
7. Hak Pengguna
Anda boleh mengakses, membetulkan, mengeksport atau meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada undang-undang yang terpakai. Untuk menggunakan hak ini, hubungi kami menggunakan butiran di bawah.
Jika berkenaan, kami mengendalikan data peribadi menurut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
8. Maklumat Hubungan
Jika anda mempunyai soalan tentang Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data anda, hubungi kami di WhatsApp di +60 12-459 1814.